Приветствуем Вас на веб-сайте отдела по делам гражданства, иммиграции и регистрации физических лиц
Вход     |     1-800-123-456-789

Биометрические документы в Украине

Услуги

Ответы на вопросы, которые наиболее часто задают граждане

6 декабря 2012 года вступил в силу Закон Украины «Про Единый государственный демографический реестр и документы, подтверждающие гражданство Украины, удостоверяющие личность или ее специальный статус». Согласно этому Закону в Украине начались работы по внедрению оформления и выдачи паспорта гражданина Украины, содержащего бесконтактный электронный носитель с биометрическими данными владельца документа, в регионах и инфраструктуры его функционирования.

На этой странице собраны вопросы, часто задаваемые гражданами и представителями средств массовой информации и актуальные ответы на них. Информация на этой странице обновляется с учетом принятых нормативно-правовых актов и завершенных мероприятий по подготовке к внедрению указанных документов.

Что такое биометрические документы и для чего они нужны?

Биометрическими называют документы, удостоверяющие личность и содержащие электронный носитель информации, на котором записана информация о биометрических данных владельца документа с целью его идентификации. Предполагается, что такие документы наиболее защищены от подделок и исключают возможность пользования ими любым лицом, кроме владельца. Главная идея внедрения более защищенных документов, обеспечивающих идентификацию личности - это существенное повышение защищенности общества от проявлений преступности и международного терроризма.

Биометрические паспорта получают все большее распространение в мире. Согласно информации Всемирной организации гражданской авиации (ICAO) более 90 стран из 193 государств-членов ООН в настоящее время выдают такие документы, при этом еще более двадцати государств готовы к внедрению таких документов в ближайшие годы.

Около 45 стран из числа тех, которые выдают биометрические документы, хранят на документах одновременно и отпечатки пальцев, и изображение лица, в то же время более 30 стран используют только оцифрованное фото владельца документа. Остальные страны в настоящее время используют только изображение лица, но в ближайшее время планируют использовать и данные дактилоскопии.

По данным ICAO, более 15 стран в настоящее время используют автоматизированные контрольно-пропускные системы для владельцев электронных паспортов. Для того, чтобы пройти процедуру паспортного контроля, путешественник может воспользоваться "электронными воротами", которые в автоматическом режиме сверяют его биометрические данные с информацией, хранящейся на чипе документа. Среди стран, которые читают (сканируют) е-паспорта в аэропортах и на границах США, Великобритания, Сингапур, Португалия, Новая Зеландия, Япония, Индонезия и Германия.

Какие преимущества биометрических документов для граждан?

Биометрические паспорта это практично

Паспорт гражданина Украины, изготовленный в форме пластиковой карты будет более удобным и износостойким чем бумажный аналог.

В первый раз паспорт гражданина Украины выдается бесплатно.

Биометрические паспорта это безопасно

Для защиты информации на электронном носителе используются новейшие технологии, что делает подделку электронных документов практически невозможной.

В случае кражи или потери такого паспорта, злоумышленники не смогут воспользоваться им.

Биометрические паспорта это удобно

Для считывания информации, например на границе, будут использоваться автоматизированные контрольно-пропускные системы для владельцев биометрических паспортов. Это во-первых исключит субъективность и возможность злоупотреблений при прохождении контроля, а во-вторых уменьшит время необходимое на такое прохождение.

Путешествия в страны которые используют автоматические пропускные системы станут более удобными, без изнуряющих очередей. Аналогично, будут созданы условия, необходимые для упрощения и ускорения внутригосударственных процедур предоставления административных услуг, которые предусматривают идентификацию личности.

Как будут выглядеть украинские биометрические документы и данные в них будут внесены?

Технические описания и порядка оформления и выдачи документов, предусмотренных указанным Законом, должны быть утверждены Кабинетом Министров Украины.

Законом Украины «Про Единый государственный демографический реестр и документы, подтверждающие гражданство Украины, удостоверяющих личность или его специальный статус» предусмотрен исчерпывающий перечень информации, которая будет вноситься в биометрические документы. Например, в паспорт гражданина Украины будет вноситься следующая информация (статья 21 Закона):

1) название;

2) название документа;

3) имя лица;

4) пол;

5) гражданство;

6) дата рождения;

7) уникальный номер записи в Реестре;

8) номер документа;

9) дата окончания срока действия документа;

10) дата выдачи документа;

11) уполномоченный субъект, выдавший документ (код);

12) место рождения;

13) оцифрованное изображение лица человека;

14) оцифрованная подпись.

Кроме того, в паспорт гражданина Украины по письменному ходатайству заявителя, а в отношении лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста, - их родителей (усыновителей), опекунов, попечителей или других представителей может быть внесена также дополнительная переменная информация, предусмотренная Законом.

Сколько будут стоить паспорт гражданина Украины, загранпаспорт?

На сегодняшний день, при оформлении документов, в зависимости от типа документа и обстоятельств его оформления, граждане уплачивают государственную пошлину, стоимость административных услуг и стоимость бланка. Для некоторых документов и обстоятельств, отдельные или все из перечисленных платежей отсутствуют. Подробнее о порядке оформления документов в настоящее время, читайте в разделе "Административные услуги"

В соответствии с Законом, в первый раз паспорт гражданина Украины будет выдаваться бесплатно, как это происходит сегодня. Для того же, чтобы ответить на вопрос, какова будет стоимость бланков биометрических документов, которые будут выдавать в других случаях подразделения ГМС Украины, необходимы утвержденные Правительством технические описания таких документов и проведения мероприятий по закупке таких бланков в соответствии с действующим законодательством. Сразу после завершения указанных мероприятий информация обо всех платежах, которые необходимо будет оплатить при оформлении документов, будет размещена на официальном веб-сайте ГМС Украины.

Когда миграционная служба начнет выдавать биометрические документы?

Для того, чтобы начать оформление и выдачу биометрических паспортов гражданам, необходимо создать соответствующую инфраструктуру и обеспечить технические условия для фотографирования граждан, считывания отпечатков пальцев и внесения данных в ведомственной информационной системы во всех подразделениях ГТС Украины, которые будут выдавать такие документы. Территориальных подразделений (граждане часто называют их "паспортными столами") в Украине 679.

Сразу после завершения подготовительных мероприятий будет определена дата, с которой территориальные подразделения начнут принимать заявления по оформлению биометрических документов которая будет обнародована на официальном веб-сайте ГМС Украины.

Обязательно нужно будет менять уже выданные документы на новые - биометрические?

Согласно действующему законодательству, паспорт гражданина Украины, который выдаётся сегодня подразделениями ГМС Украины, имеет неограниченный срок действия, а потому, даже после внедрения паспортов нового образца, такие паспорта останутся в силе. Менять их на биометрические - это право, но не обязанность каждого гражданина Украины.

Паспорт гражданина Украины для выезда за границу сегодня выдается сроком на 10 лет (конечная дата действия указана в паспорте) и даже после внедрения документов нового образца, такой паспорт будет действовать до указанной конечной даты действия. Граждане смогут свободно пересекать границу с такими паспортами, получать у них визы и т.п.. Вместе с этим, в случае желания гражданина, он сможет обменять этот паспорт на паспорт нового образца, обратившись в подразделение ГТС Украины.

Аналогичная ситуация с другими документами, предусмотренными Законом Украины «О Едином государственном демографический реестр и документы, подтверждающие гражданство Украины, удостоверяющих личность или ее специальный статус» : до окончания срока действия документов "старого" образца их замена на биометрические не является обязательным.

Если я сегодня подам заявление о выдаче паспорта, какой документ я получу, "старого" образца, или уже биометрический?

Учитывая то, что при оформлении биометрических документов будет несколько изменена процедура подачи заявления, такие документы будут выдаваться только в случае подачи заявления уже по новой процедуре. Государственная миграционная служба заранее обнародует информацию о дате, начиная с которой граждане будут подавать заявления на получение документов нового образца после завершения подготовительных мероприятий по внедрению таких документов.

Комментарии

Опубликовано 2017, июля 20 - 5:01pm пользователем Александра

Здравствуйте. Как можно получить биометрический загранпаспорт гражданину Украины постоянно проживающему на территории Казахстана? Внутренний паспорт был изъят при выписке для выезда на ПМЖ. Я гражданка Украины, но резидент Казахстана.

Опубликовано 2017, июля 28 - 10:20pm пользователем Миша

Как узнать почему не готов мой био паспорт. Подавал на срочный 07.07.17.

Опубликовано 2018, января 21 - 8:31pm пользователем Валентина

49 дней ожидаю изготовления загран. паспорта через сервисный центр Киева - по срочному тарифу. В центре персонализации с 11-го января -информация на сегодня! Как долго ещё до финиша? Мне срочно нужно выехать!

Опубликовано 2017, августа 1 - 11:29pm пользователем Екатерина Рябовол

Куда можно написать жалобу на службу ОВИР в Запорожской области по улице шушинская 14б?кто есть вышестоящий куда обращаться чтоб помогли и разъяснили ситуацию,если сотрудники этого сделать не могут !

Опубликовано 2017, августа 9 - 1:55pm пользователем Александра

Проживаем с семьей по адресу г.Южный Одесской области. Муж - инвалид 2й группы, пенсионер. Больше месяца пытаемся семьей подать документы на оформление биометрического загран. Таких уже несколько тысяч.
Сначала был список, где записалось около 2х тысяч человек. Но контролировать люди должны были сами, вычеркивать себя. Никому не назначалось время. Просто приходите, если успеете и выживете в злой орущей толпе, примем документы. Приходили и трехсотые и тысячные и пытались попасть. Уже несколько дней потрачено впустую в попытке сдать документы. Сегодня пришла в 7 утра... Вышла девушка в 9:05 после стуков в дверь и сказала, что списки разорваны. Теперь только живая очередь... и примет она только 10 человек документы. В очереди к ОДНОЙ девушке граждане с совершенно разными вопросами. Уговорили принять - чтобы назначить время на сегодня для рассмотрения - 15 человек. Мы, пришедшие после 7 утра - еще 15 человек вынуждены были просто разойтись. Чтобы в пятницу снова пытаться попасть на приём. Начальник отделения В ОТПУСКЕ с 08.08 на ДВЕ НЕДЕЛИ! Людей в отделении НЕ ХВАТАЕТ! У НИХ КЕМ-ТО СПЕЦИАЛЬНО ОТКЛЮЧЕН ТЕЛЕФОН! Сегодня в очереди беременной было плохо. Девушка с двухмесячным ребенком со слезами просила ее пропустить, женщина с криками "А я здесь вообще с начальницей договорилась в пятницу, она меня знает и я пройду, или никто не пройдет!!!" пыталась заблокировать работу отделения. Ее оттолкали просто... Такого бардака и скотского отношения я уже давно не видела.
КАК УЗНАТЬ или наладить ПОРЯДОК ПРИЕМА ДОКУМЕНТОВ, чтобы люди чувствовали себя не быдлом, а гражданами?

Опубликовано 2017, августа 10 - 7:31pm пользователем Мария

Подала документы на оформление загран паспорта 20 июля по срочному. Должна была получить 3 августа. Сегодня 10 августа и паспорта ещё нет! Говорят не успевают печатать! У меня куплены билеты на 13 августа. Вопрос! Кто мне оплатит компенсацию за билеты?Дозвониться на горячую линию не реально! Что делать?

Опубликовано 2017, августа 19 - 3:25pm пользователем Николай

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста имеют ли права требовать копии паспортов обоих родителей? На сколько мне известно для получения паспорта ребёнку в 14 лет достаточно свидетельства о рождении ну и паспорт например матери с которой он и проживает. Родители в разводе,максимум что можно ещё им предоставить,так это свидетельство о разводе( и то не требуется)

Опубликовано 2017, августа 23 - 11:06утра пользователем Ольга

СКАРГА

04 липня 2017 року мною було подано до Маріупольського РВ у м. Маріуполь ГУ ДМС України в Донецькій області (м. Маріуполь, вул. Георгіївська 30а) документи на оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон для його видачі у строк до двадцяти робочих днів сплативши адміністративний збір у розмірі 557 грн 32 коп.

14 серпня 2017 року працівниками Маріупольського РВ у м. Маріуполь ГУ ДМС України в Донецькій області мені було відмовлено в його видачі. Причиною відмови вони зазначили що паспорт не готовий до видачі з вини ДП “Поліграфічний комбінат “УКРАЇНА” з виготовлення цінних паперів”, котрий не надрукував його.
Статус на сайті dmsu.gov.ua - “Дані відправлено до центру персоналізації 31.07.2017”
Інформація про терміни оформлення паспорта абсолютно не відповідає дійсності. Терміни перевищені в два рази.
Ваші співробітники повинні інформувати про затримки такого роду. А не грубіянити при зверненні до них.

Згідно ЗУ "Про звернення громадян" на підставі ст. 20 "На обгрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено від встановленого цією статтею терміну." я вимагаю скоротити час розгляд скарги в зв'язку з необхідністю мого термінового виїзду.
В зв’язку з моєю нагальною потребою 1 вересня виїхати за межі України, а саме до Замбії, тому що я постійно проживаю та працюю за кордоном, прошу вас розібратися в даній ситуації.
Для виїзду за кордон вже придбані білети на літак, прошу Вас посприяти якомога швидкому прискоренню оформлення документа на моє ім’я. Або прошу надати мені можливість отримання мого паспорта в Києві, якщо це може прискорити його отримання у строк до першого вересня.

Опубликовано 2017, августа 27 - 9:32pm пользователем Ирина

Здравствуйте, в течение какого времени изготавливается первичный паспорт с момента подачи документов на него?

Опубликовано 2017, августа 30 - 12:31утра пользователем Александра

Ни ответа, ни привета... Уважаемый уполномоченный отвечать на вопросы на данном сайте, вас что уволили или лишили полномочий? :-)

Опубликовано 2017, сентября 5 - 2:27pm пользователем Ольга

Добрый день, я владелец биометрического загранпаспорта с чипом и отпечатками - я хочу отказаться от него и от присвоения мне УНЗР - куда мне нужно подавать заявление об отказе - на чьи имена, что кроме заявления должно быть подано чтоб меня сняли с этого реестра

Опубликовано 2017, сентября 7 - 3:02pm пользователем Кристина

Добрый день я подала документы на заигран паспорт срочный 8 августа 2017 года и до сих пор его нет!!!!!!!!!!! Мне сказали что срочный будет в течение 15 дней'!!!! Уже завтра месяц!!!!!! Я не могу оформлять документы для работы из-за того что нет паспорта!!!!!

Опубликовано 2017, сентября 11 - 4:43pm пользователем Рита

Добрый день.
Сдала документы на замену загран паспорта с девичьей фамилии на фамилию мужа 12.08.17, заплатила за кратчайшие сроки изготовления. Билеты есть. Паспорт до сих пор в типографии. Где я могу узнать, когда он будет выдан? Выезд 15.09.17

Опубликовано 2017, сентября 11 - 9:27pm пользователем Анна Вакуленко

Добрый вечер! Подала на срочный паспорт 7.08. Сегодня уже 11 сентября и паспорт все еще не напечатан. Когда будет готов паспорт?

Опубликовано 2017, сентября 12 - 3:28pm пользователем Ирина

Подала документы на биометрический паспорт 25.07.2017, предупредили что Киев задерживает паспорта на неделю , но уже давно прошла неделя, куплены билеты, что делать?

Опубликовано 2017, сентября 14 - 10:46утра пользователем Ирина

Скажите, можно ли оформить биометрический паспорт не за местом прописки???

Опубликовано 2017, сентября 23 - 8:36утра пользователем Денис

График работы Запорожского отделения миграционной службы по адресу Шушинская 12б в субботу с 8:00 до 15:45. Приехал на 8:00 что-бы забрать биометрический паспорт. Паспорт не выдали сказали что специалист который этим занимается будет к 9:00. Что за бред? Я частный предприниматель, куча дел. Благодаря нашим гос служащим сижу жду непонятно кого, теряю свое время которого и так всегда не хватает. Я уже не говорю что на паспорт я фотографировался в июле а забираю его в конце сентября.

Опубликовано 2017, сентября 26 - 9:54pm пользователем Людмила

Добрый вечер!! Какие нужны документы на оформление биометрического паспорта гражданина Украины( при смене фамилии)? Я являюсь переселенцем, с какими трудностями я могу столкнуться??

Опубликовано 2017, октября 4 - 7:51pm пользователем Юлия

Подскажите пожалуйста, как узнать готов загранпаспорт или нет, если мы заказывали 2 месяца назад, телефон подскажите службы, где выдают загранпаспорта. Спасибо.

Опубликовано 2017, октября 9 - 9:22утра пользователем Маша

Здравствуйте,подала документы на биометрический загранпаспорт срочный, но уже уезжаю и мне его не выдают.хотела узнать , сколько будет храниться мой паспорт, так как я приезжаю в апреле, боюсь , что его утилизируют.

Опубликовано 2017, октября 12 - 12:00pm пользователем Саша

Подскажите пожалуйста,на какой номер звонить,чтобы узнать почему так долго делается детский проездной!!!?оплата была как за срочный,а делается больше месяца.....спасибо

Опубликовано 2017, октября 12 - 1:28pm пользователем Нэля

Добрый день! Как можно ускорить печати паспорта.
Мы с мужем купили билеты в Стамбул (Турция), на октябрь.
Мой муж заранее подал документы на биометрический паспорт. Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 11.09.2017. Після підтвердження Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна» технічної спроможності персоналізації дані буде відправлено до ДЦПД".
Сейчас только на этапе: Дані відправлено до центру персоналізації 25.09.2017.

Что делать? Как скоро ждать паспорт?? ID-паспорта у нас нет!!! И чтобы его получить нужна особая причина мы узнавали!!!

Опубликовано 2017, октября 24 - 2:09pm пользователем Алена

Добрый день!как ускорить процесс получения паспорта загран,документы подали еще 10.08.2017г.через неделю выезд должен быть. Прошло уже 2.5 месяца.

Опубликовано 2017, октября 27 - 11:09pm пользователем Татьяна

Здравствуйте, подскажите пожалуйста!!! Сегодня, при заполнении анкеты на биометрический паспорт, допустила ошибку, указала не правильно улицу в юридическом адресе предприятия где я на данный момент работаю. Возможно ли переписать анкету или нужно все переоформлять заново с повторной оплатой?

Опубликовано 2017, ноября 3 - 4:25pm пользователем Владислав

Подскажите график работы отделения в куликовке

Опубликовано 2017, декабря 9 - 1:37pm пользователем Элина

Здравствуйте!Где я могу отследить готовность биометрического паспорта ребёнка ( 14 лет)?

Опубликовано 2017, декабря 18 - 9:57утра пользователем Артем!

Добрый день!В данный момент нахожусь за границей, 26 декабря приеду в Украину на 3 недели в этот период хочу посетить Германию, у меня обычный загран паспорт, как мне лучьше сделать (оформить визу или оформить биометрический паспорт?)Спасбо

Опубликовано 2017, декабря 21 - 1:46pm пользователем Мария

Подскажите номер горячей линии,по биометрическим паспортом,20 октября подали и еще не готов.

Опубликовано 2017, декабря 26 - 10:05утра пользователем Валентина

Добрый день! Получала паспорт в апреле 2016 года. Паспорт биометрический, но отпечатки пальцев не сдавала. Пустят ли меня в Европу? Если нет, то можно ли добавлять информацию на чип? Или надо делать новый паспорт с отпечатками? Спасибо!

Опубликовано 2018, января 13 - 10:55pm пользователем Елена

Подскажите, пожалуйста, при оформлении биометрического загран.паспорта, забирают ли старый загран, если его действие ещё не истекло, но в нем нет действующих виз?

Опубликовано 2018, января 24 - 8:11pm пользователем Галина

Почему паспорт по смене фамилии мне не выдают уже 2 с половиной месяца!??дозвониться никуда невозможно,информации ДМС не даёт!извините куда же ещё мне обращаться?

Опубликовано 2018, января 31 - 6:50pm пользователем Ольга

Ребята в паспортном столе АНД района полный беспредел!!! Люди уже вторую неделю не могут получить биометрические паспорта и я то же попала!!! Приехала, говорят что не выдаём, что мол нет связи с Киевом. На следующий день, говорят что нет света, хотя свет у них горел! Выхожу на улицу и набираю номер и мне отвечают что бы приходила, система работает, через 5 мин. после звонка захожу а связи уже НЕТ! Парадокс! Говорят, что вам не повезло... Что делать? Кому жаловаться? Кто за это отвечает? Я очень сомневаюсь что в такой системе нет специалистов, которые бы могли справиться с такой проблемой как интернет.

Опубликовано 2018, февраля 7 - 1:59pm пользователем Аня

При подаче заявления на оформление биометрического загранпаспорта не получилось снять отпечатки пальцев ( сколько раз не пытались сканировать ничего не получилось). Вопрос. Считается ли паспорт без отпечатков биометрическим (на обложке стоит специальная отметка), позволяющим посещать страны Евросоюза без оформления виз. Не будет ли проблем на границе если отпечатков пальцев не будет?

Опубликовано 2018, февраля 20 - 11:13утра пользователем Юлия

Здравствуйте, если мой парень родился в Кысыл -Сыр Россия. С 3х лет он с ролителями переехал на пмж в Украину, у него украинский паспорт и сейчас ему 24 года и он хочет сделать загранпаспорт. Имеет ли он на это право? Если да, то почему ему отказали в этой услуге? При себе были оригиналы и копии паспорта и идентификационного кода и оплаченная квитанция? И как вернуть деньги за квитанцию, если не возможно сделать паспорт? Живём в городе Харькове.

Опубликовано 2018, марта 12 - 10:48утра пользователем Анна

Підкажіть будь ласка, чи можна обміняти звичайний загранпаспорт на біометричний, чи потрібно проходити всю процедуру оформлення біометричного паспорту?

Опубликовано 2018, апреля 14 - 1:23pm пользователем Татьяна

Добрый день. Место регистрации Кировоградская обл. могу ли я оформить биометрический загранпаспорт в Николаевской. Пожалуйста ответьте .

Опубликовано 2018, апреля 18 - 1:23pm пользователем Марина

Здравствуйте.Моему сыну исполнилось 16лет,Но паспорт он ещё не получил.Живёт в Луганске.Подскажите,пожалуйста,как его получить и какие документы для этого нужно?

Опубликовано 2018, мая 30 - 1:43pm пользователем Surg

Так цифровые паспорта выдаются на 10 лет или на всегда ?

Опубликовано 2018, июля 27 - 1:28pm пользователем Лиза

На 10 лет, потом обновлять.

Опубликовано 2018, июня 6 - 1:14pm пользователем Юлия

Добрый день. Если утеряны лист с пропиской от пластикового паспорта. Как его возобновить? Какие необходимы документы? Прописка необходима для супсидии. У нас дом не жек, а ОСМД. Подходит ли справка от председателя? Спасибо.

Опубликовано 2018, июня 13 - 10:10утра пользователем Галина

Ребенку 14 лет и нужно сделать первый паспорт, скажите обязательно нужно паспорта обоих родителей или достаточно одного

Опубликовано 2018, июля 4 - 4:04pm пользователем Анатолий

Здравствуйте.Ребенок поступает в Техникум собрали все документы но там сказали нужен паспорт.Подали в паспортный стол документы на первичный паспорт 15 июня.А комиссия принимает в Техникуме до 14 июля документы, Подскажите пожалуста сколько дней будут делать паспорт, И нельзя поступить пока по Свидетельству рождения? А потом принести паспорт в Техникум

Опубликовано 2018, июля 13 - 12:57pm пользователем Виктория

Здравствуйте могу ли я оформить биометрический паспорт во Львове если прописана в Криворожском районе? Спасибо

Опубликовано 2018, июля 27 - 1:26pm пользователем Лиза

Хотела получить ID карточку вместо обычного паспорта в Запорожье по месту прописки (хортицкой район). Сказали, что должна быть причина замены паспорта: потеря паспорта или смена фамилии. Просто так сказали не поменяют. Так ли это?

Опубликовано 2018, августа 4 - 6:52утра пользователем Андрей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я пересёк границу по биометрическому паспорту но у меня есть ещё и вид на жительство Эстонии, правда я его не показывал на границе. Теперь не знаю как быть с пересечением границы назад. Должен ли я вернуться в 90 дневный срок , или по виду на жительство я имею права находится дольше? Спасибо

Опубликовано 2018, августа 27 - 4:57pm пользователем Тетяна

Доброго дня! Нещодавно зловмисники незаконно оволоділи моїми паспортними даними. Чи можу я замінити паспорт старого зразка (книжечку) на картку ID? І скільки це буде коштувати?

Опубликовано 2018, декабря 28 - 1:38pm пользователем Алина

Здравствуйте , у меня крымская прописка и мне нужно вклеить фото в паспорт при достижении 25 лет. Куда нужно обратить в городе Херсон и какие документы нужно с собой иметь?

Опубликовано 2019, февраля 26 - 12:35pm пользователем Алена

Меняла паспорт почти два месяца в городе Марганец в связи со сменой фамилии. Ели поменяла это во-первых, Во вторых чтобы получить вытяг мне нужно еще два месяца. Проживаю в Днепре из-за этого и не получается доделать. Когда это издевательство закончится? Делала сыну паспорт решила все за 1день в городе Новомосковск. Так почему в Марганце вы не наведете порядок?! Эти люди которые там работают хамы и нелюди! Их всех нужно уволить и набрать более компетентных людей! Может быть вы обратите внимание на этот позор! Скоро у людей там закончится терпение!

Опубликовано 2019, марта 18 - 11:40утра пользователем Алексей

Получил биометрический паспорт гражданина Украины,пришел получить на работу справку от нарколог по месту жительства на роботу ,меня отказались регистрировать без справки о прописке,прописка есть но в этом паспорте!сказали нет приборов для считывания информации!!!!!!зачем тогда мне этот новый паспорт?????

Опубликовано 2019, июля 11 - 2:21pm пользователем Олеся

Добрый день. Ситуация такая :был украден паспорт старого образца. При подготовке документов выяснилось, что нет прописки. Хотя штамп в паспорте был, что видно на ксерокопии. Документы со скрипом приняли на выдачу биометрического паспорта. Квитанцию не выдали. Ждём уже третий месяц. Документов нет.,, приходите завтра. У вас же прописки нет, чего вы хотите..,, Куда обращаться дальше?? Человек на инвалидности. Даже пенсию получить не может.

Страницы

Добавить комментарий